ダイソンの公式サイトで掃除機買ったことある人いる？
ヤマダ電機とかビックカメラでダイソン売ってますけどね。
確かにポイント還元率で考えたり、購入時の支払額だけみると、家電量販店のほうが安く見えるかもしれない。。。
でも待ってほしい。。。
保証期間の対応の良さとか
公式サイトで買うとおまけ特典が付く（バッテリーのスペアを1個無料で付けるなど）とか
公式サイトならではのメリットが、ちょこちょこあるんだ。
僕的には、最初の出費は多少高くても
ダイソンくらい値段が高く性能が良い家電を買う場合は製品不具合時の対応がどれだけ優れているかという点も考慮すべきと思います。
また、保証期間の対応に加え、おまけ特典なんかも考慮すると
やはりトータルで考えてダイソンは公式サイトで買う方がコスパ良くなるんじゃないかと思う爽太です( ´ ▽ ` )ﾉ
で、今回ダイソンの掃除機が壊れたので、どうしたものかと思いながら
公式サイトのサポートに問い合わせることにしました。
まずは公式サイトへ。
以下のサポートをクリック！
そうすると、製品選択欄が出てきます。
以下の画面で自身の購入した製品をクリック。
そうするとオンラインサポートの画面に行き着きます。
ここで右下のチャットマークをクリック。
このチャットが今回のキーパーソンです。
この右下のチャットマークは、ダイソンのオペレーターと上記時間帯（黄色マーカーの箇所）に投稿すれば、リアルタイムで会話できるツールになります。
で、何が神かと申しますと！
こちらのチャットツールから
自分の購入した製品の不具合を伝えますと
オペレーターさんがリアルタイムで対応してくれます。
このリアルタイムチャットがめちゃ便利で
まずオペレーターさんがリアルタイムで不具合状況を聞いてくいてくれます。
で、不具合内容にもよるとは思いますが
不具合事象がパーツ交換で済む場合はなんと代品を無料で手配してくれるのです♪
これはマジでびっくり( ﾟДﾟ)。
大体、家電の保証っていうと・・・
やれ製品をメーカー工場に送り返して不具合調査、修理にお時間頂きますだ
保証期間の場合でも最低の修理料金が発生しますだ
等と言われ、なんだかんだ時間とコストがかかってしょうがなかった・・・・のが。
なんとびっくりものの10分程度で代品配送で解決。
こんな感じでメールが届きます。
これはチャットのオペレーターさんが代品を無料で注文してくれた証跡です。
あとは数日待つと自宅に代品が届くので、同封の取り扱い説明書を（組み立て手順書）読みながら
組み立てて不具合事象が解消されましたとさ。
パーツの交換はいたってシンプルなので誰でもできます( ´ ▽ ` )ﾉ
結論
ダイソンの修理は今の時代、パーツ交換でできるシステムが確立されており、壊れた部分に対応する代品（交換パーツ）はダイソンの公式サイトのチャットでオペレーターさんが迅速に対応してくれます。
＊もちろん無料
ダイソンを購入するなら、公式サイトを激しくお勧めしたいです！
以下、ダイソン基本
ダイソンは、イギリスのテクノロジーカンパニーで、主に家庭用電化製品を製造しています。創業者であるジェームズ・ダイソン氏によって設立され、革新的なデザインと先進的なテクノロジーで知られています。
ダイソンの最も有名な製品の一つは、吸引力に優れた掃除機でしょう。ダイソンの掃除機は、従来の袋入り掃除機の代わりに特許取得済みのサイクロンテクノロジーを採用しており、強力な吸引力を持っています。また、多くのモデルが軽量かつ取り回しやすく、フィルターも高い性能を持っているため、人気を集めています。
ダイソンはまた、ヘアケア製品も展開しています。ダイソンのヘアドライヤーやスタイリングツールは、高速で風を出すことができるため、効率的に髪を乾かすことができます。さらに、熱ダメージを最小限に抑える技術を採用しており、髪を健康的に保つことができます。
その他にも、空気清浄機や加湿器、デスクファン、照明製品など、様々な家庭用電化製品を提供しています。ダイソンの製品は高品質で信頼性があり、デザインも洗練されているため、多くの人々から支持を受けています。
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